| Nama Indikator | Index Kepuasan Masyarakat |
|---|
| Konsep | Kepuasan
|
|---|
| Definisi | Survei Kepuasan Masyarakat adalah kegiatan pengukuran secara
komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas
layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik
|
|---|
| Interpretasi | Didapat jumlah persentase dalam pengumpulan data masyarakat di Kecamatan Kab. Tana Tidung 12% - xx% |
|---|
| Metode Perhitungan | Jumlah data IKM |
|---|
| Rumus | $IKM=totalrata-ratadarinilaiperunsur/totalunsuryangdisi\times bobotnilairata-rataterimbang$ |
|---|
| Ukuran | indeks |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | Kabupaten
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
|---|
| Indikator Pembangun | - |
|---|
| Variabel Pembangun | Persyaratan
Prosedur
Waktu Pelayanan
Biaya
Produk Spesifikasi Jenis Layanan
Kompetensi Pelaksana
Perilaku Pelaksana
Penanganan pengaduan, Saran, dan Masukan
Sarana dan Prasarana
|
|---|
| Level Estimasi | Kecamatan |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Kecamatan Muruk Rian 2024 |
|---|