| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat |
|---|
| Konsep | Indeks Kepuasan
|
|---|
| Definisi | Persentanse yang menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap fasilitas yang diberikan oleh suatu lembaga |
|---|
| Interpretasi | Jika IKM bernilai A maka kepuasan masyarakat terhadap suatu lembaga adalah sebesar A% |
|---|
| Metode Perhitungan | Bobot nilai rata–rata tertimbang = Jumlah Bobot/Jumlah Unsur
SKM = Bobot nilai rata–rata tertimbang /Bobot nilai rata–rata tertimbang * Bobot nilai rata–rata tertimbang
IKM = SKM * 25 |
|---|
| Rumus | - |
|---|
| Ukuran | Indeks |
|---|
| Satuan | Persen |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | - |
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
|---|
| Indikator Pembangun | - |
|---|
| Variabel Pembangun | Kesesuaian Persyaratan Administrasi dan Aturan
|
|---|
| Level Estimasi | Unit Oragnisasi |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Pelanggan Dinas Tenaga Kerja, Koperasi dan UKM Kota Jambi 2021 |
|---|