| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan |
|---|
| Konsep | Kepuasan Masyarakat
|
|---|
| Definisi | Peraturan Menpan RB RI No.14 Tahun 2017 tentang pedoman penyusunan survey kepuasan masyarakat unit penyelenggaraan pelayanan publik adalah suatu kegiatan yang dilaksanakan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik |
|---|
| Interpretasi | Semakin tinggi angka akan menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan |
|---|
| Metode Perhitungan | Nilai IKM = Nilai Indeks x Nilai Dasar |
|---|
| Rumus | $NilaiIKM=NilaiIndeksxNilaiDasar$ |
|---|
| Ukuran | jumlah |
|---|
| Satuan | indeks |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | -
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
|---|
| Indikator Pembangun | - |
|---|
| Variabel Pembangun | Pengguna Layanan yang di Survey
Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan
|
|---|
| Level Estimasi | Kabupaten Lahat |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survey Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Tahun 2022 2022 |
|---|