| Nama Indikator | Nilai rata-rata (NRR) Unsur Kejelasan dan kepastian pegawai pelayanan |
|---|
| Konsep | Kejelasan dan kepastian pegawai pelayanan
|
|---|
| Definisi | Nilai rata-rata persepsi kepuasan masyarakat pada Unsur Kejelasan dan kepastian pegawai pelayanan |
|---|
| Interpretasi | Jika nilai rata-rata antara 1,00 - 2,5996 : Tidak Baik; 2,60 - 3,064 : Kurang Baik; 3,0644 - 3,532 : Baik; 3,5324 - 4,00 : Sangat Baik |
|---|
| Metode Perhitungan | Nilai rata-rata Unsur Kejelasan dan kepastian pegawai pelayanan dihitung dengan rumus jumlah persepsi Unsur Kejelasan dan kepastian pegawai pelayanan dibagi jumlah responden |
|---|
| Rumus | $NRRUnsurKejelasandankepastianpegawaipelayanan=\frac{JumlahPersepsiUnsurKejelasandankepastianpegawaipelayanan}{Jumlah\operatorname{Re}sponden}$ |
|---|
| Ukuran | Rata-rata |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | -
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
|---|
| Indikator Pembangun | - |
|---|
| Variabel Pembangun | Kejelasan dan kepastian pegawai pelayanan
|
|---|
| Level Estimasi | Kota |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survey Kepuasan Masyarakat ( SKM ) Pelayanan Inspektorat Kota Yogyakarta 2023 |
|---|