| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Persada |
|---|
| Konsep | IKM Persada
|
|---|
| Definisi | Indeks Kepuasan Masyarakat adalah hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Angka ditetapkan dengan skala 1 (satu) sampai dengan 4 (empat). Indeks Kepuasan Masyarakat dapat didefinisikan sebagai nilai yang menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan Persada |
|---|
| Interpretasi | Semakin tinggi nilai IKM Layanan Persada maka semakin tinggi pula kepuasan masyarakat terhadap layanan tersebut. Sebaliknya semakin rendah nilai IKM Layanan Persada maka semakin rendah pula kepuasan masyarakat terhadap layanan persada |
|---|
| Metode Perhitungan | "SKM=" "Total dari Nilai Persepsi per unsur" /"Total unsur yang terisi" ×"Nilai penimbang" |
|---|
| Rumus | $\text{SKM=Total dari Nilai Persepsi per unsur}/\text{Total unsur yang terisi}×\text{Nilai penimbang}$ |
|---|
| Ukuran | INDEKS |
|---|
| Satuan | TANPA SATUAN |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | '1. Layanan Persada 2. Layanan PPID 3. Layanan Media Sosial
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Ya |
|---|
| Indikator Pembangun | IKM
|
|---|
| Variabel Pembangun | - |
|---|
| Level Estimasi | Kabupaten |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Dinas Kominfo Kabupaten Blitar 2022 2022 |
|---|