| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap layanan PPID |
| Konsep | IKM PPID
|
| Definisi | Indeks Kepuasan Masyarakat adalah hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Angka ditetapkan dengan skala 1 (satu) sampai dengan 4 (empat). Indeks Kepuasan Masyarakat dapat didefinisikan sebagai nilai yang menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan PPID |
| Interpretasi | Semakin tinggi nilai IKM PPID maka semakin tinggi pula kepuasan masyarakat terhadap layanan tersebut. Sebaliknya semakin rendah nilai IKM PPID maka semakin rendah pula kepuasan masyarakat terhadap layanan PPID |
| Metode Perhitungan | "SKM=" "Total dari Nilai Persepsi per unsur" /"Total unsur yang terisi" ×"Nilai penimbang" |
| Rumus | $\text{SKM=Total dari Nilai Persepsi per unsur}/\text{Total unsur yang terisi}×\text{Nilai penimbang}$ |
| Ukuran | INDEKS |
| Satuan | TANPA SATUAN |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | '4. Layanan Persada 5. Layanan PPID 6. Layanan Media Sosial
|
| Apakah Indikator Komposit | Ya |
| Indikator Pembangun | IKM
|
| Variabel Pembangun | - |
| Level Estimasi | Kabupaten |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Dinas Kominfo Kabupaten Blitar 2022 2022 |
|---|