≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana
DINAS TENAGA KERJA DAN PERINDUSTRIAN KOTA PAYAKUMBUH
Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap perilaku pelaksana. Perilaku pelaksana yaitu sikap petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara sopan dan ramah serta saling menghargai dan menghormati. Petugas pelayanan responsif serta bersungguh-sungguh dalam memberikan pelayanan dengan baik dan peduli terhadap keluhan konsumen.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"bagaimana perilaku pelaksana dalam melayani"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
-;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Sangat tidak puas |
| 2 | Tidak puas |
| 3 | Puas |
| 4 | Sangat puas |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
ordinal
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
semester
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas tenaga kerja dan Perindstrian Kota Payakumbuh
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#173859
Produsen Data
DINAS TENAGA KERJA DAN PERINDUSTRIAN KOTA PAYAKUMBUH
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
24 September 2024
Diperbarui Pada
24 September 2024