← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Tingkat kepuasan terhadap prosedur pelayanan
ID Variabel Indah: 70470 Alias: - Tipe: integer
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap prosedur pelayanan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap prosedur/ alur pelayanan yang ditetapkan. Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Menurut pendapat Saudara, bagaimana tingkat kepuasan Saudara terhadap prosedur pelayanan?"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
isian tidak boleh kosong ;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Sangat tidak puas
2 Tidak puas
3 Puas
4 Sangat puas
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
pada saat mengakses layanan
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survey Kepuasan Masyarakat Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Eksternal)
Tahun: 2022 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#70470
Produsen Data
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
27 Desember 2022
Diperbarui Pada
21 Februari 2023