≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan
DInas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang Selatan
Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap produk layanan yang diterima. Hasil pelayanan yang diterima sesuai dengan janji yang diberikan.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian produk pelayanan, apakah pelayanan yang diberikan sesuai dengan Anda harapkan?"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
harus memilih salah satu;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Sangat tidak puas |
| 2 | Tidak puas |
| 3 | Puas |
| 4 | Sangat puas |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
2024
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Kependudukan dan pencatatan Sipil Semester 1
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#174985
Produsen Data
DInas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang Selatan
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
26 September 2024
Diperbarui Pada
31 Desember 2024