≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kepuasaan terhadap Penanganan Pengaduan, saran dan masukan
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Kalimantan Utara
Kepuasaan terhadap Penanganan Pengaduan, saran dan masukan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Penanganan pengaduan
Definisi Variabel
Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Puaskah anda terhadap cara penanagan pengaduan, saran dan masukan yang telah diberikan dan tindak lanjutnya?"
Referensi Pemilihan
Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasaan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
Isian hanya antara 1-4;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Sangat Tidak Puas |
| 2 | Tidak Puas |
| 3 | Puas |
| 4 | Sangat Puas |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasaan Masyarakat
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN PROVINSI KALIMANTAN UTARA
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#51352
Produsen Data
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
14 Desember 2022
Diperbarui Pada
31 Desember 2022