📊 DETAIL METADATA KEGIATAN

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) KABUPATEN TAPANULI UTARA 2020

DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN TAPANULI UTARA

- Survei Pendidikan dan Pelatihan 12 Var 1 Ind
← Kembali ke Daftar
◈
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
ID Kegiatan Indah
#3167
Judul Kegiatan
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) KABUPATEN TAPANULI UTARA
Tahun Kegiatan
2020
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Pendidikan dan Pelatihan
Jenis Kegiatan Statistik
-
Identitas Rekomendasi
-
⌂
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN TAPANULI UTARA
Alamat Lengkap
Jalan Raja Johannes Hutabarat, Tarutung
Telepon
(0633) 21739
Faksimile
-
Email
pendidikan@taputkab.go.id
⚑
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
-
Eselon 2
DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN TAPANULI UTARA
Nama PJ Teknis
Eledon Sihombing
Jabatan
Kasub Umum dan Kepegawaian
Alamat
Jalan Raja Johannes Hutabarat, Tarutung
Telepon
(0633) 21739
Faksimile
-
Email
pendidikan@taputkab.go.id
✎
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
Tentang pelayanan Dinas Pendidikan Kabupaten Tapanuli Utara
Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui tingkat kepuasan pelayanan pendidikan terhadap masyarakat
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
1 Januari 2020 - 31 Januari 2020
Desain
1 Januari 2020 - 31 Januari 2020
Pengumpulan Data
31 Januari 2020 - 31 Desember 2020
Pengolahan Data
31 Januari 2020 - 31 Desember 2020
Analisis
31 Januari 2020 - 31 Desember 2020
Diseminasi
1 Desember 2020 - 31 Desember 2020
Evaluasi
1 Desember 2020 - 31 Desember 2020
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 12 var
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
UmurUmurUmur responden pada saat pencacahanTahunan
Pendidikan TerakhirPendidikanPendidikan terakhir yang ditamatkan responden pada saat pengumpulan dataTahunan
Pekerjaan UtaraPekerjaanPekerjaan utama responden pada saat pengumpulan dataTahunan
Kesesuaian PelayananKesesuaianKesesuaian pelayanan dengan jenis pelayanan yang diterima oleh respondenTahunan
Kemampuan PetugasKompetensiKemampuan petugas memberikan pelayanan kepada masyarakatTahunan
⬡
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Tahunan
Tipe Pengumpulan Data
Longitudinal Panel
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
No Nama Provinsi Kabupaten/Kota
1. SUMATERA UTARA TAPANULI UTARA
Metode Pengumpulan Data
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Paper-assisted Personal Interviewing (PAPI)
Unit Pengumpulan Data
- Individu
Desain Sampel (khusus survei)
Jenis Rancangan Sampel
Single Stage/Phase
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
Sampel Nonprobabilitas
Metode yang Digunakan
ACCIDENTAL_SAMPLING
Unit Sampel
Individu
Unit Observasi
Individu
◎
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Supervisi
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah
SMA/SMK Sederajat
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 1 orang
Pengumpul data/enumerator : 3 orang
Pelatihan Petugas
Tidak
⬣
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Tidak
Penyandian (Coding) : Tidak
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Tidak
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Kabupaten/Kota
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Produk Ketersediaan Tanggal Rilis
Tercetak (Hardcopy) Ya 31 Desember 2020
Digital (Softcopy) Ya 31 Desember 2020
Data Mikro Tidak -
≡
Variabel Kegiatan
12 variabel yang diolah/dikumpulkan
ID Variabel Indah: #41094
Umur
Integer • Tahun
Lama waktu hidup seseorang sejak dilahirkan
UmurLihat →
ID Variabel Indah: #38421
Sikap ( Kesopanan dan Keramahan) Petugas dalam Memberikan Pelayanan
String • -
Kesopanan dan keramahan petugas saat memberikan pelayanan kepad masyarakat
Sikap PelayananLihat →
ID Variabel Indah: #32051
Pendidikan Terakhir
String •
Pendidikan terakhir yang ditamatkan seseorang sampai memperoleh ijazah.
PendidikanLihat →
ID Variabel Indah: #31422
Penanganan Terhadap Pengaduan, Saran dan Masukan
String • -
Penanganan petugas terhadap pengaduan, saran dan masukan dari masyarakat
Penanganan PengaduanLihat →
ID Variabel Indah: #30291
Pekerjaan Utama
String •
Pekerjaan adalah suatu hubungan yang melibatkan dua pihak antara perusahaan dengan para pekerja/karyawan
PekerjaanLihat →
ID Variabel Indah: #24161
Kompetensi/Kemampuan petugas
String • -
Kemampuan melayani mengacu pada kemudahan dan kecepatan perbaikan dan pelayanan serta kesopanan petugas dalam melayani masyarakat.
KompetensiLihat →
ID Variabel Indah: #22606
Kesesuaian Persyaratan Pelayanan dengan Jenis Pelayanannya
String •
Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan yang diterima oleh masyarakat
Kesesuaian Lihat →
ID Variabel Indah: #22358
Kesesuaian Antara Pelaksanaan Pelayanan yang Diberikan dengan Maklumat yang DItetapkan/Standar Pelayanan
String • -
Tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji Penyelenggara kepada masyarakat dalam rang
Kesesuaian Pelayanan/ Standar PelayananLihat →
ID Variabel Indah: #20853
Kepastian Pembiayaan
String • -
Kepastian tentang ada tidaknya pembiayaan saat berlangsungnya proses pelayanan.
Kepastian Lihat →
ID Variabel Indah: #20641
Kemudahan Prosedur Pelayanan
String • -
Suatu kemudahan yang dirasakan oleh masyarakat saat mendapatkan pelayanan dari petugas.
Kemudahan Prosedur PelayananLihat →
ID Variabel Indah: #19556
Kecepatan Pelayanan
String • -
Target waktu pelayanan dapat diselesaikan dalam waktu yang telah ditentukan oleh unit penyelenggaraan pelayanan
Kecepatan Lihat →
ID Variabel Indah: #6694
Jenis Kelamin
String •
Jenis kelamin adalah perbedaan biologis antara laki-laki dan perempuan. Perbedaan biologis tersebut dapat dilihat dari alat kelamin serta perbedaan genetik.
Jenis KelaminLihat →