📊 DETAIL METADATA KEGIATAN

Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Lampung 2024

Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Lampung

Statistik Sektoral Survei Pendidikan dan Pelatihan 9 Var 1 Ind
← Kembali ke Daftar
◈
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
ID Kegiatan Indah
#59388
Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Lampung
Tahun Kegiatan
2024
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Pendidikan dan Pelatihan
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
⌂
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Lampung
Alamat Lengkap
Jl. Drs. Warsito No. 72 Teluk Betung Bandar Lampung, 35215
Telepon
(0721) 482359
Faksimile
-
Email
disdikbud@lampungprov.go.id
⚑
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
-
Eselon 2
Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Lampung
Nama PJ Teknis
Yudi Sepliansyah
Jabatan
Bidang Perencanaan
Alamat
Jl. Drs. Warsito No. 72 Teluk Betung Bandar Lampung, 35215
Telepon
(0721) 482359
Faksimile
-
Email
disdikbud@lampungprov.go.id
✎
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
Pelayanan publik adalah kegiatan dalam rangka pemeuhan pelayanan publik dinas kepada masyarakat. Hal ini sesuai dengan peraturan undang-undang.
Tujuan Kegiatan
untuk mengetahui pendapat masyarakat terkait pelayanan publik yang diberikan oleh Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Lampung.
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
1 Desember 2023 - 30 Desember 2023
Desain
1 Desember 2023 - 30 Desember 2023
Pengumpulan Data
1 Juli 2024 - 31 Oktober 2024
Pengolahan Data
1 Agustus 2024 - 31 Oktober 2024
Analisis
31 Oktober 2024 - 30 November 2024
Diseminasi
31 Oktober 2024 - 30 November 2024
Evaluasi
29 Desember 2024 - 30 Desember 2024
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 9 var
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
KepuasanKepuasan MasyarakatKonsumen yang puas dengan pelayanan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi LampungTahunan
⬡
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Tahunan
Tipe Pengumpulan Data
Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
No Nama Provinsi Kabupaten/Kota
1. LAMPUNG LAMPUNG BARAT
2. LAMPUNG TANGGAMUS
3. LAMPUNG LAMPUNG SELATAN
4. LAMPUNG LAMPUNG TIMUR
5. LAMPUNG LAMPUNG TENGAH
6. LAMPUNG LAMPUNG UTARA
7. LAMPUNG WAY KANAN
8. LAMPUNG TULANGBAWANG
9. LAMPUNG PESAWARAN
10. LAMPUNG PRINGSEWU
11. LAMPUNG MESUJI
12. LAMPUNG TULANG BAWANG BARAT
13. LAMPUNG PESISIR BARAT
14. LAMPUNG KOTA BANDAR LAMPUNG
15. LAMPUNG KOTA METRO
Metode Pengumpulan Data
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Computer Aided Web Interviewing (CAWI)
Unit Pengumpulan Data
- Individu
Desain Sampel (khusus survei)
Jenis Rancangan Sampel
Single Stage/Phase
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
Sampel Nonprobabilitas
Metode yang Digunakan
QUOTA_SAMPLING
Unit Sampel
individu
Unit Observasi
individu
◎
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Lainnya, mengecek hasil survei yang sudah masuk
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah
Diploma IV/S1/S2/S3
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 1 orang
Pengumpul data/enumerator : 2 orang
Pelatihan Petugas
Tidak
⬣
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Tidak
Penyandian (Coding) : Tidak
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Ya
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Provinsi
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Produk Ketersediaan Tanggal Rilis
Tercetak (Hardcopy) Ya 30 November 2024
Digital (Softcopy) Ya 30 November 2024
Data Mikro Tidak -
≡
Variabel Kegiatan
9 variabel yang diolah/dikumpulkan
ID Variabel Indah: #160938
Pengaduan
string • -
Bagaimana proses pelaporan ketika terdapat penyelewengan pemberi pelayanan
["-"]Lihat →
ID Variabel Indah: #160935
Sarana dan prasarana
string • -
Sesuatu yang dipakai sebagai alat dalam maksud dan tujuan yang dapat menunjang terselenggaranya pelayanan
["Sarana dan prasaranan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #160933
Perilaku petugas
string • -
Sikap dan perilaku petugas dalam memberikan pelayanan secara sopan dan ramah
["Kesopanan dan keramahan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #160931
Kompetensi Pelayan
string • -
Tingkat keahlian dan keterampilan yang dimiliki pelayan
["Kemampuan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #160928
Produk layanann
string • -
Hasil pelayanan yang diberikan/diterima oleh penerima pelayanan
["Produk"]Lihat →
ID Variabel Indah: #160926
Biaya/tarif pelayanan
string • -
Ongkos/tarif yang dikenakan kepada penerima layanan untuk memperoleh layanan
["Biaya/tarif"]Lihat →
ID Variabel Indah: #160923
Waktu pelayanan
string • -
Target waktu pelayanan yang dapat diselesaikan dalam waktu yang telah ditentukan
["Kecepatan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #160605
Prosedur pelayanan
string • -
Tata cara pengelolaan yang dibakukan bagi penerima dan pemberi pelayanan
["Prosedur"]Lihat →
ID Variabel Indah: #160604
Persyaratan
string • -
Persyaratan administratif dan teknis yang diperlukan untuk mendapatkan pelayanan yang sesuai dengan jenis pelayanan
["Kesesuaian"]Lihat →