Survey Indeks Kepuasan Layanan Infrastruktur (IKLI) Kabupaten Pamekasan 2023

Infrastruktur merupakan salah satu fokus pembangunan yang sangat gencar dilakukan oleh pemerintah. Fokus pada infrastruktur pada periode 2020-2024 adalah memperkuat infrastruktur yang telah dibangun sebelumnya untuk mendukung pengembangan ekonomi dan pelayanan dasar. Mengingat pembangunan infrastruktur merupakan salah satu pilihan strategis dalam rangka mempercepat pertumbuhan dan pemerataan ekonomi Indonesia. Namun demikian, daya saing infrastruktur Indonesia masih perlu terus ditingkatkan.
Penyediaan infrastruktur sebagai komoditas yang berdimensi publik merupakan tanggung jawab pemerintah. Artinya, pemerintah Kabupaten Pamekasan terlibat secara langsung di dalam penyediaan infrastruktur sebagai pelengkap di dalam sistem ekonomi yang berlangsung. Tanggung jawab tersebut diwujudkan oleh Pemerintah Kabupaten Pamekasan dengan menetapkan pembangunan infrastruktur sebagai salah satu target Rencana Pembangunan Jangka Menegah Daerah (RPJMD) Kabupaten Pamekasan Tahun 2018-2023.
Pemerintah Kabupaten Pamekasan melalui Badan Perencanaan Pembangunan Daerah menginisiasi adanya pengukuran Indeks Kepuasan Layanan Infrastruktur (IKLI) di Kabupaten Pamekasan. Dimana indeks ini disusun sebagai salah satu dasar untuk mengukur pencapaian pembangunan infrastruktur.

1. Mengetahui persepsi masyarakat terhadap kinerja pelayanan infrastruktur, meliputi beberapa atribut yang langsung dirasakan oleh masyarakat, yang bermuara pada tingkat kepuasan atas pelayanan infrastruktur di Kabupaten Pamekasan. 2. Menganalisa indeks kepuasan layanan infrastruktur dan tingkat kesenjangan antara kualitas dan harapan masyarakat akan pelayanan infrastruktur. 3. Output dari evaluasi ini akan menjadi dasar pertimbangan dalam pelaksanaan program di tahun selanjutnya guna mencapai target bahkan dapat memberikan nilai lebih disetiap program-program yang akan dilaksanakan.