📊 DETAIL METADATA KEGIATAN

Pendataan Melalui Sub Kegiatan Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik 2026

Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana

Statistik Sektoral Survei Perlindungan Sosial dan Kesejahteraan 9 Var 1 Ind
← Kembali ke Daftar
◈
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
ID Kegiatan Indah
#104096
Judul Kegiatan
Pendataan Melalui Sub Kegiatan Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik
Tahun Kegiatan
2026
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Perlindungan Sosial dan Kesejahteraan
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
⌂
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana
Alamat Lengkap
JLN PEMUDA SELATAN NO 151 TEGALYOSO
Telepon
0272321501
Faksimile
0272326201
Email
dissosp3akbklaten@gmail.com
⚑
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
-
Eselon 2
-
Nama PJ Teknis
dr. Hanung Sasmito Wibowo, M.Si
Jabatan
Sekretaris Dinas
Alamat
JLN PEMUDA SELATAN NO 151 TEGALYOSO
Telepon
0272321501
Faksimile
0272326201
Email
sekretariatdissos26@gmail.com
✎
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
Data "Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)" merupakan data prioritas daerah Kabupaten Klaten yang bersumber dari RPJMD, sehingga perlu dikumpulkan secara rutin, baku, dan dapat dipertanggungjawabkan sesuai prinsip Satu Data Indonesia.
Tujuan Kegiatan
Menyediakan data kepuasan masyarakat yang akurat dan mutakhir sebagai dasar penghitungan indikator "Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)" serta bahan perencanaan, pemantauan, dan evaluasi pembangunan daerah.
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
6 Januari 2026 - 17 Januari 2026
Desain
20 Januari 2026 - 31 Januari 2026
Pengumpulan Data
3 Februari 2026 - 28 Februari 2026
Pengolahan Data
3 Maret 2026 - 21 Maret 2026
Analisis
24 Maret 2026 - 11 April 2026
Diseminasi
14 April 2026 - 30 Mei 2026
Evaluasi
2 Juni 2026 - 13 Juni 2026
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 9 var
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Unsur Persyaratan Pelayanan Unsur Persyaratan Pelayanan Unsur Persyaratan Pelayanan merujuk pada kelengkapan dan kejelasan persyaratan yang harus dipenuhi oleh masyarakat Tahunan
Unsur Prosedur Pelayanan Unsur Prosedur Pelayanan Unsur Prosedur Pelayanan merujuk pada kesesuaian antara prosedur yang dilaksanakan dengan standar yang telah ditetapkan serta kemudahan prosedur yang harus ditempuh oleh masyarakat Tahunan
Unsur Waktu Pelayanan Unsur Waktu Pelayanan Unsur Waktu Pelayanan merujuk pada waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu proses pelayanan serta kecepatan dalam merespons permintaan masyarakat. Tahunan
Unsur Biaya/Tarif Unsur Biaya/Tarif Unsur Biaya/Tarif merujuk pada biaya yang dikenakan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan yang berlaku serta transparansi biaya pelayanan. Tahunan
Unsur Produk Pelayanan Unsur Produk Pelayanan Unsur Produk Pelayanan merujuk pada kualitas hasil pelayanan yang diberikan sesuai dengan harapan masyarakat Tahunan
Unsur Kompetensi Pelaksana Unsur Kompetensi Pelaksana Unsur Kompetensi Pelaksana merujuk pada kemampuan dan keahlian petugas dalam memberikan pelayanan serta pengetahuan dan keterampilan petugas yang melayani Tahunan
Unsur Perilaku Pelaksana Unsur Perilaku Pelaksana Unsur Perilaku Pelaksana merujuk pada keramahan, kesopanan, dan sikap petugas dalam melayani masyarakat serta sikap empati dan perhatian terhadap kebutuhan masyarakat Tahunan
Unsur Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan Unsur Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan Unsur Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan merujuk pada kemampuan sebuah instansi atau lembaga publik menangani keluhan, saran, dan masukan dari masyarakat. Tahunan
Unsur Sarana dan Prasarana Unsur Sarana dan Prasarana Unsur Sarana dan Prasarana merujuk pada fasilitas fisik dan dukungan infrastruktur yang disediakan oleh instansi atau lembaga publik untuk mendukung pelayanan kepada masyarakat Tahunan
⬡
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Triwulanan
Tipe Pengumpulan Data
Longitudinal Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
No Nama Provinsi Kabupaten/Kota
1. JAWA TENGAH KLATEN
Metode Pengumpulan Data
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Computer Aided Web Interviewing (CAWI)
Unit Pengumpulan Data
- Individu
Desain Sampel (khusus survei)
Jenis Rancangan Sampel
Multi Stage/Phase
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
Sampel Nonprobabilitas
Metode yang Digunakan
SNOWBALL_SAMPLING
Unit Sampel
-
Unit Observasi
-
◎
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Lainnya
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
-
Persyaratan Pendidikan Terendah
-
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 0 orang
Pengumpul data/enumerator : 0 orang
Pelatihan Petugas
Tidak
⬣
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Ya
Penyandian (Coding) : Ya
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Ya
Metode Analisis
Deskriptif dan Inferensia
Unit Analisis
- Lainnya
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Kabupaten/Kota
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Produk Ketersediaan Tanggal Rilis
Tercetak (Hardcopy) Ya 30 Mei 2026
Digital (Softcopy) Ya 30 Mei 2026
Data Mikro Tidak -
≡
Variabel Kegiatan
9 variabel yang diolah/dikumpulkan
ID Variabel Indah: #329497
Unsur Sarana dan Prasarana
Float • -
Unsur Sarana dan Prasarana merujuk pada fasilitas fisik dan dukungan infrastruktur yang disediakan oleh instansi atau lembaga publik untuk mendukung pelayanan kepada masyarakat
["Unsur Sarana dan Prasarana"]Lihat →
ID Variabel Indah: #329495
Unsur Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Float • -
Unsur Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan merujuk pada kemampuan sebuah instansi atau lembaga publik menangani keluhan, saran, dan masukan dari masyarakat.
["Unsur Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #329492
Unsur Perilaku Pelaksana
Float • -
Unsur Perilaku Pelaksana merujuk pada keramahan, kesopanan, dan sikap petugas dalam melayani masyarakat serta sikap empati dan perhatian terhadap kebutuhan masyarakat
["Unsur Perilaku Pelaksana"]Lihat →
ID Variabel Indah: #329489
Unsur Kompetensi Pelaksana
Float • -
Unsur Kompetensi Pelaksana merujuk pada kemampuan dan keahlian petugas dalam memberikan pelayanan serta pengetahuan dan keterampilan petugas yang melayani
["Unsur Kompetensi Pelaksana"]Lihat →
ID Variabel Indah: #329488
Unsur Produk Pelayanan
Float • -
Unsur Produk Pelayanan merujuk pada kualitas hasil pelayanan yang diberikan sesuai dengan harapan masyarakat
["Unsur Produk Pelayanan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #329486
Unsur Biaya/Tarif
Float • -
Unsur Biaya/Tarif merujuk pada biaya yang dikenakan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan yang berlaku serta transparansi biaya pelayanan.
["Unsur Biaya/Tarif"]Lihat →
ID Variabel Indah: #329483
Unsur Waktu Pelayanan
Float • -
Unsur Waktu Pelayanan merujuk pada waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu proses pelayanan serta kecepatan dalam merespons permintaan masyarakat.
["Unsur Waktu Pelayanan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #329466
Unsur Prosedur Pelayanan
Float • -
Unsur Prosedur Pelayanan merujuk pada kesesuaian antara prosedur yang dilaksanakan dengan standar yang telah ditetapkan serta kemudahan prosedur yang harus ditempuh oleh masyarakat
["Unsur Prosedur Pelayanan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #329462
Unsur Persyaratan Pelayanan
Float • -
Unsur Persyaratan Pelayanan merujuk pada kelengkapan dan kejelasan persyaratan yang harus dipenuhi oleh masyarakat
["Unsur Persyaratan Pelayanan"]Lihat →