📊 DETAIL METADATA KEGIATAN
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pemanfaatan Aplikasi Berbasis Informasi Geospasial Dalam Memberikan Pelayanan Terhadap Masyarakat Kota Tangerang Tahun 2023 2023
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang
Statistik Sektoral
Survei
Teknologi Informasi dan Komunikasi
9 Var
1 Ind
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
ID Kegiatan Indah
#50954
Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pemanfaatan Aplikasi Berbasis Informasi Geospasial Dalam Memberikan Pelayanan Terhadap Masyarakat Kota Tangerang Tahun 2023
Tahun Kegiatan
2023
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Teknologi Informasi dan Komunikasi
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
V-23.3671.017
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang
Alamat Lengkap
Jl. Satria, RT.002/RW.001, Sukaasih, Kec. Tangerang, Kota Tangerang
Telepon
-
Faksimile
-
Email
diskominfo@tangerangkota.go.id
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
-
Eselon 2
Hj. Indri Astuti, Sh, M.si
Nama PJ Teknis
Iffi Nur Mukhlishotin, ST
Jabatan
Statistisi Ahli Muda
Alamat
Gd. Pusat Pemerintahan Lt. 4 Jl. Satria Sudirman No. 1
Telepon
02155764955
Faksimile
02155764957
Email
statik.kominfo@tangerangkota.go.id
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
Pasal 8 ayat (1) Undang-Undang Negara Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik mengamanahkan bahwa Organisasi Penyelenggara berkewajiban menyelenggarakan pelayanan publik sesuai dengan tujuan pembentukan.
Pasal 3 point b. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 39 Tahun 2019 Tentang Satu Data Indonesia menyatakan Data yang dihasilkan oleh produsen Data harus memiliki Metadata.
Metadata adalah informasi dalam bentuk struktur dan format yang baku untuk menggambarkan Data, menjelaskan Data, serta memudahkan pencarian, penggunaan, dan pengelolaan informasi Data.
Pasal 3 point b. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 39 Tahun 2019 Tentang Satu Data Indonesia menyatakan Data yang dihasilkan oleh produsen Data harus memiliki Metadata.
Metadata adalah informasi dalam bentuk struktur dan format yang baku untuk menggambarkan Data, menjelaskan Data, serta memudahkan pencarian, penggunaan, dan pengelolaan informasi Data.
Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui sejauh mana aplikasi berbasis Informasi Geospasial yang dibangun oleh pemerintah Kota Tangerang dapat bermanfaat dan sejauh mana tingkat kepuasan yang dimiliki oleh masyarakat terhadap pemanfaatan aplikasi tersebut. (https://maps.tangerangkota.go.id/)
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
29 November 2023 - 30 November 2023
Desain
29 November 2023 - 30 November 2023
Pengumpulan Data
1 Desember 2023 - 17 Desember 2023
Pengolahan Data
18 Desember 2023 - 20 Desember 2023
Analisis
21 Desember 2023 - 24 Desember 2023
Diseminasi
25 Desember 2023 - 26 Desember 2023
Evaluasi
27 Desember 2023 - 28 Desember 2023
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 9 var
| Nama Variabel | Konsep | Definisi | Referensi Waktu |
|---|---|---|---|
| Persyaratan Pelayanan | Kejelasan Informasi | Kemudahan dan kejelasan Persayaratan Pelayanan yang disajikan aplikasi berbasis geospasial | 2023 |
| Sistem, Mekanisme, Prosedur | Kemudahan dan Kesesuaian | Kemudahan dan kesesuian Sistem, Mekanisme, dan Prosedur yang disajikan aplikasi berbasis geospasial | 2023 |
| Waktu Penyelesaian | Kualitas Waktu | Kualitas waktu penyelesaian yang disajikan aplikasi berbasis geospasial | 2023 |
| Biaya/Tarif | Biaya/Tarif | Penerapan pelayanan aplikasi berbasis geospasial tanpa biaya/tarif | 2023 |
| Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | Kesesuaian | Kesesuaian layanan aplikasi berbasis geospasial terhadap kebutuhan masyarakat | 2023 |
| Kompetensi Pelaksana | Kompetensi | Kompetensi (keahlian) para pelaksana layanan aplikasi berbasis geospasial | 2023 |
| Perilaku Pelaksana | Keramahan | Keramahan para pelaksana layanan aplikasi Pemerintah Kota Tangerang dalam memberiakan pelayanan berbasis geospasial | 2023 |
| Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | Kecepatan Penanganan Pengaduan | Kecepatan Penanganan Pengaduan pada layanan aplikasi berbasis geospasial | 2023 |
| Sarana Prasarana | Keterbaharuan, Sarana dan Prasarana | Keterbaharuan, sarana dan prasarana aplikasi berbasis geospasial | 2023 |
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Tahunan
Tipe Pengumpulan Data
Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
| No | Nama Provinsi | Kabupaten/Kota |
|---|---|---|
| 1. | BANTEN | KOTA TANGERANG |
Metode Pengumpulan Data
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Computer Aided Web Interviewing (CAWI)
Unit Pengumpulan Data
- Individu
Desain Sampel (khusus survei)
Jenis Rancangan Sampel
Single Stage/Phase
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
Sampel Nonprobabilitas
Metode yang Digunakan
ACCIDENTAL_SAMPLING
Unit Sampel
Masyarakat Kota Tangerang
Unit Observasi
Masyarakat Umum Wilayah Kota Tangerang
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Lainnya, Melali Email
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
-
Persyaratan Pendidikan Terendah
-
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 0 orang
Pengumpul data/enumerator : 0 orang
Pengumpul data/enumerator : 0 orang
Pelatihan Petugas
Tidak
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Tidak
Penyandian (Coding) : Tidak
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Ya
Penyandian (Coding) : Tidak
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Ya
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Kabupaten/Kota
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Variabel Kegiatan
9 variabel yang diolah/dikumpulkan
ID Variabel Indah: #127075
Sarana Prasarana
Numeric • -
["Keterbaharuan, Sarana dan Prasarana"]Lihat →
ID Variabel Indah: #127073
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Numeric • -
["Kecepatan Penanganan Pengaduan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #127071
Perilaku Pelaksana
Numeric • -
["Keramahan "]Lihat →
ID Variabel Indah: #127068
Kompetensi Pelaksana
Numerin • -
["Kompetensi"]Lihat →
ID Variabel Indah: #127066
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
Numeric • -
["Kesesuaian"]Lihat →
ID Variabel Indah: #127062
Biaya / Tarif
Numeric • -
["Biaya/Tarif"]Lihat →
ID Variabel Indah: #127057
Waktu Penyelesaian
Numeric • -
["Kualitas Waktu"]Lihat →
ID Variabel Indah: #127045
Sistem, Mekanisme, Prosedur
Numeric • -
["Kemudahan dan Kesesuaian"]Lihat →
ID Variabel Indah: #127038
Persyaratan Pelayanan
Numeric • -
["Kejelasan Informasi"]Lihat →
Indikator Kegiatan
1 indikator yang dihasilkan