📊 DETAIL METADATA KEGIATAN

Penelitian dan Pengembangan Kesehatan di Kota Binjai 2022

Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kota Binjai

Statistik Sektoral Survei Kesehatan 10 Var 1 Ind
← Kembali ke Daftar
◈
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
ID Kegiatan Indah
#10358
Judul Kegiatan
Penelitian dan Pengembangan Kesehatan di Kota Binjai
Tahun Kegiatan
2022
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Kesehatan
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
⌂
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kota Binjai
Alamat Lengkap
Jl. Jenderal Gatot Subroto No.98, Limau Mungkur, Kec. Binjai Bar., Kota Binjai, Sumatera Utara 20717
Telepon
-
Faksimile
-
Email
bidanglitbang@gmail.com
⚑
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
Pemerintah Kota Binjai
Eselon 2
Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kota Binjai
Nama PJ Teknis
Darwis
Jabatan
Kepala Bidang Penelitian dan Pengembangan Kota Binjao
Alamat
Jl. Jenderal Gatot Subroto No.98, Limau Mungkur, Kec. Binjai Bar., Kota Binjai, Sumatera Utara 20717
Telepon
081375332057
Faksimile
-
Email
darwissh8@gmail.com
✎
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
Dalam rangka terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas di puskesmas-puskesmas yang ada di Kota Binjai, oleh karena itu perlu dilakukan survei indeks kepuasan masyarakat Kota Binjai atas pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas-Puskesmas yang ada di Kota Binjai
Tujuan Kegiatan
1. Diketahuinya gambaran umum kualitas pelayanan kesehatan puskesmas-puskesmas di Kota Binjai 2. Diketahuinya aspek-aspek yang sudah baik dan yang perlu diperbaiki dalam pelayanan kesehatan di Puskesmas-Puskesmas Kota Binjai 3. Menjadi dasar motivasi untuk meningkatkan kepuasan masyarakat di masa mendatang
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
1 Januari 2022 - 7 Januari 2022
Desain
1 Januari 2022 - 7 Januari 2022
Pengumpulan Data
7 Januari 2022 - 14 Januari 2022
Pengolahan Data
14 Januari 2022 - 31 Januari 2022
Analisis
1 Februari 2022 - 14 Februari 2022
Diseminasi
15 Februari 2022 - 28 Februari 2022
Evaluasi
15 Februari 2022 - 28 Februari 2022
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 10 var
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
jenis kelamin respondenLaki-laki dan perempuanLaki-laki dan perempuanketika pencacahan
usia responden1. 15 - 20 2. 21 - 40usia respondenketika pencacahan
pekerjaan responden1. PNS 2. TNI/POLRI 3. Ibu Rumah Tangga 4. Wirausaha 5. Pegawai Swasta 6. Lainnyapekerjaan respondenketika pencacahan
persyaratan pelayanan1. Tidak Sesuai 2. Kurang Sesuai 3. Sesuai 4. Sangat Sesuaipersyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratifketika pencacahan
sistem, mekanisme, dan prosedur pelayanan1. Tidak Mudah 2. Cukup Mudah 3. Mudah 4. Sangat Mudahprosedur adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayananketika pencacahan
biaya/tarif pelayanan1. Sangat Mahal 2. Cukup Mahal 3. Murah 4. Gratisongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakatketika pencacahan
produk spesifikasi jenis pelayanan1. Tidak sesuai 2. Kurang sesuai 3. Sesuai 4. Sangat Sesuaihasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkanketika pencacahan
kompetensi pelaksana1. Tidak Kompeten 2. Kurang Kompeten 3. Kompeten 4. Sangat Kompetenkemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksanan meliputi pengetahuan, keahlian, keterampilan dan pengalamanketika pencacahan
waktu penyelesaian1. Tidak cepat 2. kurang cepat 3. cepat 4. Sangat Cepatjangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayananketika pencacahan
perilaku pelaksana pelayanan1. Tidak sopan dan ramah 2. Kurang sopan dan ramah 3. Sopan dan ramah 4. Sangat sopan dan ramahsikap petugas dalam memberikan pelayananketika pencacahan
penanganan pengaduan, saran dan masukan1. Tidak ada 2. Ada tetapi tidak berfungsi 3. berfungsi kurang maksimal 4. dikelola dengan baiktata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjutketika pencacahan
sarana dan prasarana1. Buruk 2. Cukup 3. Baik 4. Sangat Baiksarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan. prasarana adalah segala sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha, pembangunan, proyek)ketika pencacahan
pendidikan responden1. SD 2. SMP 3. SMA 4. S1 5. S2 6. Lainnyajenjang pendidikan terakhir yang ditamatkan oleh respondenketika pencacahan
⬡
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Hanya Sekali
Frekuensi Penyelenggaraan
-
Tipe Pengumpulan Data
Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
No Nama Provinsi Kabupaten/Kota
1. SUMATERA UTARA KOTA BINJAI
Metode Pengumpulan Data
- Wawancara
- Pengamatan (observasi)
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Paper-assisted Personal Interviewing (PAPI)
Unit Pengumpulan Data
- Individu
- Lainnya, puskesmas
Desain Sampel (khusus survei)
Jenis Rancangan Sampel
Multi Stage/Phase
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
Sampel Nonprobabilitas
Metode yang Digunakan
PURPOSIVE_SAMPLING
Unit Sampel
pengunjung puskesmas-puskesmas di Kota Binjai
Unit Observasi
kepuasan pengunjung puskesmas-puskesmas di Kota Binjai
◎
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Supervisi
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah
Diploma IV/S1/S2/S3
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 1 orang
Pengumpul data/enumerator : 6 orang
Pelatihan Petugas
Ya
⬣
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Ya
Penyandian (Coding) : Ya
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Ya
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Kabupaten/Kota
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Produk Ketersediaan Tanggal Rilis
Tercetak (Hardcopy) Tidak -
Digital (Softcopy) Tidak -
Data Mikro Tidak -
≡
Variabel Kegiatan
10 variabel yang diolah/dikumpulkan
ID Variabel Indah: #70589
Tingkat kepuasan terhadap sarana dan prasarana penunjang pelayanan
integer • -
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap sarana prasarana pendukung pelayanan meliputi ruang khusus pelayanan, ruang tunggu, tempat parkir, toilet k
["Tingkat kepuasan terhadap sarana dan prasarana penunjang pelayanan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #70588
Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan
Integer • -
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap proses tindak lanjut pengaduan. Tata cara pelaksanaan yang bersih, rapi dan teratur sehingg dapat memberika
["Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan "]Lihat →
ID Variabel Indah: #70587
Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana
integer • -
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap perilaku pelaksana. Perilaku pelaksana yaitu sikap petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sec
["Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana"]Lihat →
ID Variabel Indah: #70586
Tingkat kepuasan terhadap kompetensi pelaksana
integer • -
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap kompetensi pelaksana. Kompetensi pelaksana adalah tingkat keahlian dan ketrampilan yang dimiliki petugas da
["Tingkat kepuasan terhadap kompetensi pelaksana", "Kompetensi Pelayanan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #70584
Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan
integer • -
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap produk layanan yang diterima. Hasil pelayanan yang diterima sesuai dengan janji yang diberikan.
["Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #70583
Tingkat kepuasan terhadap biaya pelayanan
integer • -
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap biaya pelayanan yang ditetapkan. Biaya adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus
["Tingkat kepuasan terhadap biaya pelayanan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #70582
Tingkat kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan
integer • -
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan yang ditetapkan. Waktu penyelesaian adalah jangka waktu yang diperlukan
["Tingkat kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan", "Kecepatan Pelayanan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #70581
Tingkat kepuasan terhadap prosedur pelayanan
Integer • -
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap prosedur/ alur pelayanan yang ditetapkan. Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi d
["Tingkat kepuasan terhadap prosedur pelayanan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #70580
Tingkat kepuasan terhadap persyaratan pelayanan
Integer • -
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap persyaratan pelayanan yang ditetapkan. Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu
["Tingkat kepuasan terhadap persyaratan pelayanan", "Persyaratan Pelayanan"]Lihat →
ID Variabel Indah: #70561
Jenis Kelamin
integer • -
Perbedaan antara perempuan dengan laki-laki secara biologis yang ditandai dengan ciri-ciri fisik tertentu. Jenis kelamin terbagi atas perempuan dan laki-laki.
["Jenis Kelamin"]Lihat →