Kompilasi Produk Administrasi Layanan Publik yang Diselenggarakan Secara Online dan Terintegrasi di Kota Semarang 2022

Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan bagi masyarakat atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggaraan pelayanan publik. Agar pelayanan publik dapat terlaksana secara interaktif antara masyarakat dengan pemerintah daerah, maka pelayanan publik dapat dilakukan dengan media online. Pelayanan publik secara online memberikan manfaat diantaranya yaitu mengefisienkan waktu, biaya, dan tenaga dan pelayanan publik dapat dilakukan lebih cepat sehingga bisa meningkatkaan produktivitas kinerja para pengguna layanan.

Kompilasi Produk Administrasi Layanan Publik yang Diselenggarakan Secara Online dan Terintegrasi di Kota Semarang bertujuan untuk mengumpulkan data dan informasi mengenai layanan publik yang terselenggara secara online dan terintegrasi di Kota Semarang, sehingga dengan data tersebut harapannya dapat digunakan dalam melakukan perbaikan dalam pelayanan publik di Kota Semarang.