Tingkat Kepuasan terhadap Akomodasi Wisata

Tingkat kepuasan wisatawan terhadap akomodasi wisata meliputi aspek Kebersihan dan kerapihan kamar, Penampilan staf, Konsistensi layanan sesuai janji (misalnya waktu check-in), Akurasi informasi layanan, Kecepatan staf dalam menangani permintaan tamu, Tanggap terhadap keluhan, Ketersediaan staf saat dibutuhkan, Sikap profesional dan sopan staf, Pengetahuan staf tentang layanan, Rasa aman dan nyaman yang diberikan kepada tamu, Perhatian personal terhadap kebutuhan tamu, Kemudahan dan kejelasan berkomunikasi, Fleksibilitas dalam melayani permintaan khusus, Wisatawan dapat mempercayai staf, dan Harga (sebanding dengan yang didapat)

Menggunakan nilai mean pada setiap aspek yang diteliti