▤ METADATA INDIKATOR STATISTIK

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pelayanan Kemantren Umbulharjo

Kemantren Umbulharjo

← Kembali ke Daftar Indikator
● Indikator Tunggal ● Akses Umum: Ya
▤
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pelayanan Kemantren Umbulharjo
ID Indikator Indah: 35488 Satuan: - Ukuran: Indeks Level Estimasi: Kemantren
📖
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Kepuasan masyarakat
Definisi Indikator
Pengukuran Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Kemantren Umbulharjo
Interpretasi & Cara Membaca
Jika nilai IKM antara 25,00 - 64,99 : kinerja pelayanan Tidak Baik (D)
65,00 - 76,60 : kinerja pelayanan Kurang Baik (C)
76,61 - 88,30 : kinerja pelayanan Baik (B)
88,31 - 100,00 : kinerja pelayanan Sangat Baik (A)
Variabel Disagregasi
-
📐
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dihitung dengan rumus total nilai rata-rata per unsur dikali bobot penimbang dikali 25
Rumus / Formula Matematika
$$IKM=\sum^k_{n\mathop{=}1}NilaiRata-RataperUnsur\times\frac{1}{Jumlahunsur(k)}\times25$$
Level Estimasi
Kemantren
🧩
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
NRR Unsur Persyaratan Pelayanan
NRR Unsur Kemudahan Prosedur Pelayanan
NRR Unsur Jangka Waktu Pelayanan
NRR Unsur Kemudahan akses informasi
NRR Unsur Kesesuaian Hasil pelayanan
NRR Kemampuan Petugas Pelayanan
NRR Perilaku Petugas Pelayanan
NRR Unsur saran dan masukan yang ditindaklanjuti di OPD
NRR Unsur kualitas sarana prasarana di OPD
Variabel Pembangun
-
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
Survei Kepuasan Masyarakat Pelayanan Kemantren Umbulharjo
Tahun: 2022 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Indikator Indah
#35488
Produsen Data
Kemantren Umbulharjo
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
05 Oktober 2023