▤ METADATA INDIKATOR STATISTIK
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Dinas Pendidikan
Dinas Pendidikan Kabupaten Ciamis
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Dinas Pendidikan
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Kepuasan Masyarakat
Definisi Indikator
Hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik.
Interpretasi & Cara Membaca
Semakin tinggi nilai IKM maka penyelenggaraan pelayanan publik semakin berkualitas.
Variabel Disagregasi
Perangkat Daerah
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
Menjumlahkan seluruh nilai rata-rata tertimbang per unsur pelayanan yang dinilai dalam SKM
Rumus / Formula Matematika
$$NilaiIKM=\sum Nilairata-ratatertimbangperunsur$$
Level Estimasi
Perangkat Daerah
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
Persyaratan
Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
Waktu Penyelesaian
Biaya/Tarif
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
Kompetensi Pelaksana
Perilaku Pelaksana
Pungutan Tidak Resmi
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Sarana dan prasarana
Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
Waktu Penyelesaian
Biaya/Tarif
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
Kompetensi Pelaksana
Perilaku Pelaksana
Pungutan Tidak Resmi
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Sarana dan prasarana
Variabel Pembangun
-
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Pendidikan Kabupaten Ciamis
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Indikator Indah
#154341
Produsen Data
Dinas Pendidikan Kabupaten Ciamis
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
20 Agustus 2026