← Kembali ke Daftar Indikator
● Indikator Tunggal ● Akses Umum: Ya
▤
Indeks Kepuasan Masyarakat
ID Indikator Indah: 153268 Satuan: Indeks Ukuran: Indeks Level Estimasi: 0-100
📖
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Indeks Kepuasan Masyarakat pada pelayanan
Definisi Indikator
Angka yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif maupun kualitatif berdasarkan pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan untuk memenuhi kebutuhannya terhadap pelayanan yang diterima.
Interpretasi & Cara Membaca
Skala indeks dari 0-100, dengan kategori A paling baik, dan D paling rendah. Semakin tinggi indeks yang didapat maka persepsi masyarakat terhadap penyelenggara pelayanan sangat baik begitu pula sebaiknya. Indeks tersebut menjadi acuan pelaksanaan pelayanan yang berlangsung di lingkungan kecamatan pasirjambu kabupaten bandung
Variabel Disagregasi
-
📐
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
Indikator ini disusun dari 9 unsur pelayanan / parameter, 9 unsur tersebut masing-masing terdapat pertanyaan dengan skala interval 1 - 4 terhadap responden. Cari rata-rata masing-masing unsur dari semua responden dan dikalikan 0.111. Terakhir cari jumlah semua unsur dan dikali 25.
Rumus / Formula Matematika
$$-$$
Level Estimasi
0-100
🧩
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
-
Variabel Pembangun
-
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
Survei Kepuasan Masyarakat Kecamatan Ibun
Tahun: 2026 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Indikator Indah
#153268
Produsen Data
Kecamatan Ibun
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
10 Agustus 2026