Persentase Ketepatan Jam Dokter Mulai Pelayanan di Klinik

Persentase dokter yang memulai pelayanan di klinik sesuai dengan jadwal mulai pelayanan yang telah ditetapkan dibandingkan dengan seluruh dokter yang memiliki jadwal pelayanan pada periode pengamatan.

Mengompilasi data jadwal mulai pelayanan dan jam aktual mulai pelayanan dokter. Selisih waktu antara jadwal dan waktu aktual dihitung dalam menit, kemudian setiap pelayanan dikategorikan menjadi tepat waktu atau terlambat. Selanjutnya dihitung persentase pelayanan dokter yang termasuk kategori tepat waktu terhadap seluruh pelayanan dokter yang diamati.