▤ METADATA INDIKATOR STATISTIK
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pelayanan Kemantren Kotagede
Kemantren Kotagede
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pelayanan Kemantren Kotagede
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Kepuasan Masyarakat
Definisi Indikator
Pengukuran Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Kemantren Kotagede
Interpretasi & Cara Membaca
Jika nilai rata-rata antara
25,00-64,99 : Tidak Baik (D); jika
65,00-76.60 : Kurang Baik (C); jika
76,61-88,30 : Baik (B); jika
88,31-100,00 : Sangat Baik (A).
25,00-64,99 : Tidak Baik (D); jika
65,00-76.60 : Kurang Baik (C); jika
76,61-88,30 : Baik (B); jika
88,31-100,00 : Sangat Baik (A).
Variabel Disagregasi
-
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dihitung dengan rumus total nilai rata-rata per unsur dikali bobot penimbang dikali 25
Rumus / Formula Matematika
$$IKM=\frac{TotalNRRperUnsur}{JumlahUnsur}\times25$$
Level Estimasi
Kemantren
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Persyaratan Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Sistem, Mekanisme, dan Prosedur Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Waktu Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Biaya/Tarif pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Kompetensi Pelaksana Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Perilaku Pelaksana Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Maklumat Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Sistem, Mekanisme, dan Prosedur Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Waktu Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Biaya/Tarif pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Kompetensi Pelaksana Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Perilaku Pelaksana Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Maklumat Pelayanan
Nilai Rata-rata (NRR) Unsur Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Variabel Pembangun
-
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Kemantran Kotagede
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Indikator Indah
#83567
Produsen Data
Kemantren Kotagede
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
24 Oktober 2024