≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ogan Komering Ilir
Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Kompetensi
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh pengguna layanan yang menjadi responden terkait dengan penilaian tingkat keahlian dan keterampilan yang dimiliki petugas dalam memberikan/menyelesaikan pelayanan. Kompetensi adalah kemampuan kerja setiap individu yang mencakup aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja yang sesuai dengan standardisasi yang diharapkan
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan"
Referensi Pemilihan
Permenpan No 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Variabel harus terisi;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| a | Tidak Kompeten |
| b | Kurang kompeten |
| c | Kompeten |
| d | Sangat kompeten |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Numerik
Satuan
Persen
Ukuran
Persen
Referensi Waktu
Juli-September 2023
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ogan Komering Ilir
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ogan Komering Ilir
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
25 Desember 2023
Diperbarui Pada
29 Desember 2023