≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Dinas Kepemudaan Dan Olahraga Kota Blitar
Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Ketersediaan
Definisi Variabel
penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara/i tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?"
Referensi Pemilihan
Permen PANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong);
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | tidak ada penanganan |
| 2 | Ada, tapi bagian penanganan tidak berfungsi dengan baik |
| 3 | ada tetapi berfungsi kurang maksimal |
| 4 | Bagian Penanganan berfungsi dengan baik |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
1 tahun terakhir
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) DINAS KEPEMUDAAN DAN OLAHRAGA KOTA BLITAR
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Kepemudaan Dan Olahraga Kota Blitar
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
15 Desember 2022
Diperbarui Pada
05 September 2024