← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
Alias: U7 Tipe: integer
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Kompetensi/ kemampuan petugas
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan. Kompetensi petugas adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana menjadi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?"
Referensi Pemilihan
Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
isian tidak boleh kosong;
isian hanya antara 1-4;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
tidak kompeten Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?
kurang kompeten Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?
kompeten Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?
sangat kompeten Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (Maret sd. Agustus 2022)
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Perhubungan Kabupaten Lingga
Tahun: 2022 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Perhubungan Kabupaten Lingga
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
07 Desember 2022
Diperbarui Pada
08 Juni 2023