≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Tingkat Perilaku Petugas dalam Pelayanan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bandung Barat
Tingkat Perilaku Petugas dalam Pelayanan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Perilaku Petugas
Definisi Variabel
Perilaku Pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara tentang keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?"
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri PANRB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Harus Memilih Salah Satu (tidak boleh kosong);
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Tidak Sopan dan Ramah |
| 2 | Kurang Sopan dan Ramah |
| 3 | Sopan dan Ramah |
| 4 | Sangat Sopan dan Ramah |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Setelah proses perizinan selesai dilaksanakan
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bandung Barat
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bandung Barat
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
04 Oktober 2024
Diperbarui Pada
13 Agustus 2025