← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Kepuasan terhadap terhadap Biaya/Tarif
Alias: U17 Tipe: Integer Satuan: - Ukuran: -
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Petugas tidak menerima /meminta imbalan berupa uang/barang diluar tarif resmi (gratifikasi)
Definisi Variabel
Biaya Tarif adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakat.








Gratifikasi adalah pemberian dalam arti luas, yakni meliputi pemberian uang, barang rabat (diskon), komisi, pinjaman tanpa bunga, tiket perjalanan, fasilitas penginapan, perjalanan wisata, pengobatan cuma-cuma, dan fasilitas lainnya.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Tarif/biaya pelayanan yang dikeluarkan sudah sesuai dengan yang ditetapkan"
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasaan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Menurut UU No. 20 tahun 2001
Aturan Validasi
. Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Tidak Baik
2 Kurang Baik
3 Baik
4 Sangat Baik
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasaan Masyarakat
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Transportasi di Provinsi Kalimantan Utara
Tahun: 2022 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
13 Desember 2022
Diperbarui Pada
27 Desember 2022