≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kepuasan terhadap Sistem, Mekanisme dan Prosedur
Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Kepuasan terhadap Sistem, Mekanisme dan Prosedur
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Informasi tentang prosedur/alur pelayanan untuk keberangkatan dan kedatangan (dalam bentuk visual / audio) tersedia dengan jelas
Definisi Variabel
Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan, termasuk pengaduan
Visual adalah sesuatu yang dapat dilihat dengan indra penglihatan mata
Visual adalah sesuatu yang dapat dilihat dengan indra penglihatan mata
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Informasi tentang prosedur/alur pelayanan untuk keberangkatan dan kedatangan (dalam bentuk visual / audio) tersedia dengan jelas"
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasaan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Kamus Besar Bahasa Indonesia)
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
Isian hanya antara 1-4;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Tidak Baik |
| 2 | Kurang Baik |
| 3 | Baik |
| 4 | Sangat Baik |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasaan Masyarakat
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Transportasi di Provinsi Kalimantan Utara
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
13 Desember 2022
Diperbarui Pada
27 Desember 2022