≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Perilaku petugas pelaksana
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Blitar
Perilaku petugas pelaksana
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
kesesuaian
Definisi Variabel
Perilaku pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimanan sikap kesopanan dan perilaku petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat?"
Referensi Pemilihan
Permen PANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong);
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | sangat sopan dan ramah |
| 2 | sopan dan ramah |
| 3 | kurang sopan dan ramah |
| 4 | tidak sopan dan ramah |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
1 tahun terakhir
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Blitar
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Blitar
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
15 Desember 2022
Diperbarui Pada
05 September 2024