← Kembali ke Daftar Variabel
● Akses Terbatas
≡
Kemampuan petugas pelayanan
Alias: - Tipe: String Satuan: - Ukuran: -
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Kemampuan petugas pelayanan
Definisi Variabel
Tingkat kepuasan masyarakat terhadap kemampuan, keterampilan, dan keahlian pelaksana dalam memberikan pelayanan
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat saudara tentang kemampuan yang dimiliki petugas dalam memberikan pelayanan baik dari aspek pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan pengalaman?"
Referensi Pemilihan
Peraturan Walikota No. 63 Tahun 2017 tentang Pedoman Pengukuran Survey Kepuasan Masyarakat di pemerintah Kota Yogyakarta
Aturan Validasi
Terisi salah satu jawaban;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Tidak mampu
2 Kurang mampu
3 Mampu
4 Sangat mampu
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
String
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Saat mendapatkan pelayanan
Dapat Diakses Umum
Tidak
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan DPMPTSP Kota Yogyakarta Bulan Januari
Tahun: 2024 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Yogyakarta
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
16 Oktober 2024
Diperbarui Pada
30 Oktober 2024