≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Tingkat kepuasan terhadap kompetensi pelaksana
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Tingkat kepuasan terhadap kompetensi pelaksana
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap kompetensi pelaksana
Kompetensi Pelayanan
Kompetensi Pelayanan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap kompetensi pelaksana. Kompetensi pelaksana adalah tingkat keahlian dan ketrampilan yang dimiliki petugas dalam memberikan/menyelesaikan pelayanan kepada masyarakat.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Menurut pendapat Saudara, bagaiman tingkat kepuasan Saudara terhadap kompetensi pelaksana?"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
isian tidak boleh kosong;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Sangat tidak puas |
| 2 | Tidak puas |
| 3 | Puas |
| 4 | Sangat puas |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
pada saat mengakses layanan
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Eksternal
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
26 Desember 2022
Diperbarui Pada
21 Februari 2023