← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
KESESUAIAN PRODUK PELAYANAN
Alias: BLOK 2.5 Tipe: INTEGER Satuan: - Ukuran: SKALA
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
KESESUAIAN PRODUK PELAYANAN
Definisi Variabel
HASIL PELAYANAN YANG DIBERIKAN DAN DITERIMA SESUAI DENGAN KETENTUAN YANG TELAH DITETAPKAN
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan."
Referensi Pemilihan
UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK. PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI NOMOR 14 TAHUN 2017 TENTANG PEDOMAN PENYUSUNAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT UNIT PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK. PERATURAN GUBERNUR SUMATERA SELATAN NOMOR 10 TAHUN 2016 TENTANG PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK DI LINGKUNGAN PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA SELATAN. PERATURAN WALIKOTA PRABUMULIH NOMOR 34 TAHUN 2016 TENTANG PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA PRABUMULIH.
Aturan Validasi
WAJIB DIISI;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1-4 1 - 4 (TIDAK SESUAI//TIDAK PUAS -SANGAT SESUAI/SANGATPUAS)
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
INTEGER
Satuan
-
Ukuran
SKALA
Referensi Waktu
SEJAK PERTAMA MENGURUS IZIN HINGGA IZIN DITERBITKAN (1 BULAN TERAKHIR)
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pelayanan Perizinan
Tahun: 2022 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
12 Desember 2022
Diperbarui Pada
14 Desember 2022