| Nama Variabel | kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan |
| Alias | R6 |
| Konsep | kompetensi/kemampuan petugas
|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh pengguna layanan yang menjadi responden terkait dengan penilaian tingkat keahlian dan keterampilan yang dimiliki petugas dalam memberikan/menyelesaikan pelayanan. Kompetensi adalah kemampuan kerja setiap individu yang mencakup aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja yang sesuai dengan standardisasi yang diharapkan |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | Januari-Juni 2022 |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Array |
| Klasifikasi Isian | a. Tidak kompeten b. Kurang kompeten c. Kompeten d. Sangat kompeten
|
| Aturan Validasi | Rincian harus terisi;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi kemampuan petugas dalam pelayanan |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Semester 1 2022 |
|---|