≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kepuasan terhadap terhadap Biaya/Tarif
Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Kepuasan terhadap terhadap Biaya/Tarif
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Biaya / Tarif
Definisi Variabel
Biaya/Tarif adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakat
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Informasi tentang tarif/biaya pelayanan tersedia dengan jelas ; Tarif/biaya jasa pelayanan kepelabuhan/kebandaraan/terminal yang dikeluarkan sudah sesuai dengan yang ditetapkan ; Petugas tidak menerima /meminta imbalan berupa uang/barang diluar tarif resmi (gratifikasi) ; Kesesuaian biaya parkir dengan layanan yang diterima"
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasaan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
Isian hanya antara 1-4;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Sangat Mahal |
| 2 | Cukup Mahal |
| 3 | Murah |
| 4 | Gratis |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Terhadap Layanan Publik Pada Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
15 Agustus 2024
Diperbarui Pada
31 Oktober 2024