≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kepuasan terhadap Penanganan Pengaduan, saran dan masukan
Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Kalimantan Utara
Kepuasan terhadap Penanganan Pengaduan, saran dan masukan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Penanganan pengaduan
Definisi Variabel
Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat saudara mengenai penanganan pengaduan, saran dan masukan pada unit layanan tersebut ?"
Referensi Pemilihan
Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
Isian hanya antara 1-4;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Tidak Baik |
| 2 | Cukup Baik |
| 3 | Baik |
| 4 | Sangat Baik |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Kalimantan Utara
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
29 Desember 2023
Diperbarui Pada
31 Desember 2023