| Nama Variabel | Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan |
| Alias | 8 |
| Konsep | Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan
|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap proses tindak lanjut pengaduan. Tata cara pelaksanaan yang bersih, rapi dan teratur sehingg dapat memberikan rasa nyaman pada pengguna layanan. |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | 2024 |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat tidak puas 2. Tidak puas 3. Puas 4. Sangat puas
|
| Aturan Validasi | harus memilih salah satu;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Anda tentang penanganan pengaduan pengguna layanan. Jika Anda belum pernah mengajukan pengaduan, Anda dapat melihat atau menanyakan kepada petugas, apakah pelayanan menyediakan dan mengelola pengaduan? |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Kependudukan dan pencatatan Sipil Semester 1 2024 |
|---|