| Nama Variabel | Perilaku |
| Alias | Perilaku |
| Konsep | Merujuk pada sikap, tindakan, dan cara petugas Biro berinteraksi dengan pengguna layanan. Perilaku yang ramah, sopan, responsif, dan membantu akan meningkatkan kepuasan pengguna.
|
| Definisi | Sikap, tindakan, dan cara petugas Biro dalam berinteraksi, berkomunikasi, dan melayani pengguna, termasuk aspek keramahan, kesopanan, empati, dan kesediaan membantu. |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | 1 Tahun |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | String |
| Klasifikasi Isian | -. -
|
| Aturan Validasi | Isian Tidak Boleh Kosong;
|
| Kalimat Pertanyaan | Berapa nilai perilaku pada nilai SKM |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survey kepuasan pengguna layanan Biro Kesejahteraan Rakyat Provinsi Jawa Barat 2024 |
|---|