| Nama Variabel | penanganan pengaduan |
|---|
| Alias | P9 |
|---|
| Konsep | penanganan
|
|---|
| Definisi | penilaian yang diberikan masyarakat terhadap penanganan pengaduan pengguna layanan |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | selama pelayanan |
|---|
| Ukuran | skor |
|---|
| Satuan | kuantitas |
|---|
| Tipe Data | integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | A. tidak sesuai
B. kurang sesuai
C. sesuai
D. sangat sesuai
|
|---|
| Aturan Validasi | wajib diisi;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei kepuasan Masyarakat 2024 |
|---|