| Nama Variabel | perilaku petugas |
|---|
| Alias | U7 |
|---|
| Konsep | perilaku
|
|---|
| Definisi | penilaian yang diberikan masyarakat terhadap perilaku petugas pelayanan |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Selama Pelayanan |
|---|
| Ukuran | Indeks |
|---|
| Satuan | Kuantitatif |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | A. Tidak sopan dan ramah
B. Kurang sopan dan ramah
C. Sopan dan ramah
D. Sangat sopan dan ramah
|
|---|
| Aturan Validasi | Permen PAN dan RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei KepuasanMasyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat 2024 |
|---|