BADAN PUSAT STATISTIK
Beranda
Metadata Statistik
Kegiatan Statistik
Variabel Statistik
Indikator Statistik
Instrumen
API
INDAH
Tentang Kami
Beranda
Metadata Variabel Statistik
Detail Metadata Variabel Statistik
Detail Metadata Variabel Statistik
Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Nama Variabel
Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Alias
-
Konsep
Penanganan pengaduan
Definisi
Tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut
Referensi Pemilihan
-
Referensi Waktu
Januari - Juni 2023
Ukuran
Nilai Kepuasan
Satuan
Poin
Tipe Data
Floating
Klasifikasi Isian
1. Tidak Ada
2. Ada tetapi tidak berfuingsi
3. Berfungsi kurang maksimal
4. Dikelola dengan baik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Kalimat Pertanyaan
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Apakah variabel dapat diakses umum
Ya
Kegiatan Statistik
Survey Kepuasan Masyarakat Dinas Perhubungan Kota Salatiga 2024