| Nama Variabel | Tingkat Penanganan Pengaduan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Kecepatan Penanganan Pengaduan
|
|---|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut. |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Setelah proses perizinan selesai dilaksanakan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Puas
2. Kurang Puas
3. Puas
4. Sangat Puas
|
|---|
| Aturan Validasi | Harus Memilih Salah Satu (tidak boleh kosong);
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana Pendapat Saudara tentang tindak lanjut pengaduan yang dilaksanakan oleh unit pelayanan ini? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bandung Barat 2024 |
|---|