| Nama Variabel | Kompetensi/Kemampuan Petugas Serta Kesigapan/Kecepatan Petugas Dalam Pelayanan |
|---|
| Alias | U15, U16 |
|---|
| Konsep | Kompetensi/ kemampuan petugas
Kesigapan/Kecepatan Petugas Layanan
|
|---|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan. Kompetensi petugas merupakan kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana menjadi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Tahun 2024 |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Interger |
|---|
| Klasifikasi Isian | a. Tidak Kompeten
b. Kurang Kompeten
c. Kompeten
d. Sangat Kompeten
|
|---|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antrara 1-4;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ? Bagaimana penilaian Anda mengenai kesigapan / kecepatan petugas layanan dalam merespon permintaan layanan di LPSE Kepri? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Biro Pengadaan Barang dan Jasa Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Riau 2024 |
|---|