| Nama Variabel | Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
| Alias | - |
| Konsep | Penanganan pengaduan, saran dan masukan
|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut. |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | Pada saat pengumpulan data |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | string |
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak ada 2. Ada tetapi tidak berfungsi 3. Berfungsi kurang maksimal 4. Dikelola dengan baik
|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Layanan Informasi dan Aduan Dinas Perhubungan Daerah Istimewa Yogyakarta 2024 |
|---|