| Nama Variabel | Kepuasan terhadap terhadap Biaya/Tarif |
|---|
| Alias | U9 |
|---|
| Konsep | Biaya / Tarif
|
|---|
| Definisi | Biaya/Tarif adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakat |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Selama Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat Mahal
2. Cukup Mahal
3. Murah
4. Gratis
|
|---|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Informasi tentang tarif/biaya pelayanan tersedia dengan jelas ; Tarif/biaya jasa pelayanan kepelabuhan/kebandaraan/terminal yang dikeluarkan sudah sesuai dengan yang ditetapkan ; Petugas tidak menerima /meminta imbalan berupa uang/barang diluar tarif resmi (gratifikasi) ; Kesesuaian biaya parkir dengan layanan yang diterima |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Terhadap Layanan Publik Pada Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara 2024 |
|---|