| Nama Variabel | kompetensi petugas dalam memberikan pelayanan |
| Alias | - |
| Konsep | Kompetensi Petugas
|
| Definisi | Kompetensi Petugas adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh petugas menjadi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | Setelah menerima pelayanan |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Mampu 2. Kurang Mampu 3. Mampu 4. Sangat Mampu
|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong; Isian hanya antara 1-4;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas pelayanan dalam memberikan pelayanan? |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Terhadap Pelayanan Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Penajam Paser Utara 2023 |
|---|