≡ METADATA VARIABEL STATISTIK

Kepuasan terhadap Perilaku pelaksana

Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara

← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Kepuasan terhadap Perilaku pelaksana
Alias: U12 Tipe: Integer
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Perilaku Pelaksana
Definisi Variabel
Perilaku pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Petugas memberikan pelayanan dengan sikap dan perilaku yang sopan, santun, ramah dan cepat ; Petugas disiplin dalam memberikan pelayanan ; Petugas bertanggungjawab dalam memberikan pelayanan"
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasaan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Tidak Ramah
2 Kurang Ramah
3 Ramah
4 Sangat Ramah
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Saat Pendataan
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Terhadap Layanan Publik Pada Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Tahun: 2024 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
14 Agustus 2024
Diperbarui Pada
31 Oktober 2024