Kepuasan terhadap kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. Produk spesifikasi jenis pelayanan adalah hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Produk pelayanan ini merupakan hasil dari setiap spesifikasi jenis pelayanan.
Referensi Pemilihan
-
Referensi Waktu
Januari-Juni 2023
Ukuran
Persen
Satuan
Persen
Tipe Data
Numeric
Klasifikasi Isian
a. Tidak kompeten b. Kurang kompeten c. Kompeten d. Sangat kompeten
Aturan Validasi
Harus terisi;
Kalimat Pertanyaan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan