| Nama Variabel | Penanganan Pengaduan Pengguna |
|---|
| Alias | U9 |
|---|
| Konsep | Penanganan
|
|---|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap penanganan pengaduan pengguna layanan. Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut. |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Tahun 2023 |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Ada
2. Ada Tapi Tidak Berfungsi
3. Berfungsi Kurang Maksimal
4. Dikelola dengan Baik
|
|---|
| Aturan Validasi | Isian Hanya 1-4;
Isian Tidak Boleh Kosong;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna Layanan. |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Kesehatan Provinsi Kepulauan Riau, 2023 2023 |
|---|