| Nama Variabel | Perilaku pelaksana |
| Alias | B2R7 |
| Konsep | Perilaku pelaksana
|
| Definisi | sikap petugas dalam memberikan pelayanan |
| Referensi Pemilihan | PermenPANRB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
|
| Referensi Waktu | Semester I 2021 |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak sopan dan ramah 2. Kurang sopan dan ramah 3. Sopan dan ramah 4. Sangat sopan dan ramah
|
| Aturan Validasi | Harus mengisi salah satu skor;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Semester I 2021 |
|---|